Términos del servicio
Política de RESERVACIÓN
Una reserva se considera completa, cuando El "USUARIO" haya suministrado todos los datos necesarios y cuente con la confirmación de la compañía.
Cabe informar que tenemos dos tipos de RESERVACIÓN o pedidos:
-Reservación de producto existente: Para este tipo de reservación, el usuario se compromete a retirar y pagar en la tienda física el producto en un plazo no mayor a 3 días.
-Reservación de productos no existente o próximos a llegar: para este tipo de reservación, el usuario puede hacerlo una vez que el producto esté disponible en el sitio web; posterior recibirá una confirmación cuando el producto esté disponible en la tienda y después tiene un plazo no mayor a 3 días para su retiro.
Nota: NO SE RECIBE ABONOS DEL PRODUCTO ANTES DE SU LLEGADA.
Toda reservación tiene un plazo de 3 días, si en ese periodo no ha sido retirado el producto; automáticamente queda nula la reservación
Estos Términos establecen las condiciones para las ventas realizadas entre cualquier particular que desee realizar una compra de nuestros productos a través de nuestros sitios web.
1. Solicitud.Los presentes Términos de Venta para Consumidores aplican a todas las compras de productos realizadas por consumidores en Venezuela.
2.Términos adicionales. Los Términos consisten en tener en cuenta los siguientes términos:
Politica de devolucion
Garantia
Políticas de privacidad
Contrato de alianzas
Politica de envío
Politica de RESERVACIÓN
3. Pedidos, aceptación y cancelación.Su pedido constituye una oferta de compra. Canayaq envia un correo electrónico de confirmación del pedido para acusar recibo de este, pero no aceptará su pedido hasta enviarle una notificación de que se ha enviado el Producto. Canayaq se reserva el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento e incluso después de haberle enviado un correo electrónico de confirmación, así como de limitar las cantidades del pedido, por cualquier motivo, incluso por errores o sospecha de fraude.
4. Precios y disponibilidad.Los precios y las promociones están sujetos a cambios. Aunque Canayaq procura comunicar los precios y la información sobre los productos de forma precisa, pueden surgir errores. En el caso poco probable de que un error afecte su pedido, o de que un Producto pedido ya no se encuentre disponible, nos comunicaremos con usted para brindarle instrucciones o cancelaremos su pedido
5. Impuestos y tasas. El cliente será responsable por los impuestos sobre las ventas y otros asociados a su pedido.
6.Envío. La titularidad del Producto se le transfiere una vez que se envía el Producto. Usted será responsable de inspeccionar el o los paquetes luego de la entrega y deberá informar respecto de cualquier daño visible en el comprobante de entrega. Canayaq no se hará responsable por cualquier daño visible que no se indique en el recibo de entrega.